Conditions générales de vente
Ces conditions s'appliquent à toutes les prestations achetées auprès de Cathy Gidrol Formations, sur le site, dans la boutique en ligne ou directement.
1. Prestataire
Cathy Idkowiak ép. Gidrol Formations, entreprise individuelle, C/O Sigismond-Thalberg 2, 1201 Genève, Suisse. Numéro IDE : CHE-381.223.054. Activité non soumise à la TVA.
Contact : info@cathygidrol.ch, +41 76 537 40 20.
2. Prestations
Les prestations sont décrites sur la page Services et tarifs : packs CV et lettre de motivation, partage du CV auprès de partenaires, bilans de compétences, Programme Signature et masterclass en ligne. Le contenu de chaque prestation est précisé lors de l'appel offert de 30 minutes.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). L'activité n'est pas soumise à la TVA. Lorsqu'un client paie depuis un compte en euros, les frais de change et les écarts de conversion sont à sa charge.
4. Commande et paiement
La commande se fait dans la boutique en ligne ou après l'appel offert. Le paiement s'effectue en ligne par carte, de façon sécurisée, via SumUp. Il peut intervenir avant ou après le premier rendez-vous.
Un paiement en plusieurs fois peut être accordé sur demande, avant le début de la prestation.
5. Déroulement
Après le paiement, Cathy Gidrol prend contact avec le client pour organiser le premier rendez-vous. Les rendez-vous ont lieu en visio, sur réservation. Les documents sont remis en format Word et PDF.
6. Annulation et report d'un rendez-vous
Un rendez-vous peut être reporté gratuitement s'il est annulé au moins 24 heures à l'avance. En cas d'absence sans prévenir, la séance est considérée comme effectuée.
7. Remboursement
Une prestation payée qui n'a pas encore commencé peut être remboursée sur demande écrite. Une prestation commencée n'est pas remboursable. Pour une masterclass, le remboursement est possible jusqu'à 48 heures avant la séance.
8. Engagement de moyens
Cathy Gidrol s'engage à fournir un accompagnement sérieux et professionnel. Elle ne peut garantir l'obtention d'un emploi, d'un entretien ou d'un poste, qui dépendent notamment du marché et des employeurs. Les rencontres avec des chefs d'entreprise sont proposées selon les opportunités.
9. Confidentialité
Les informations et documents transmis par le client restent confidentiels. Le partage du CV auprès de partenaires se fait uniquement avec l'accord du client, dans le cadre de la prestation achetée.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Genève.